Trafikledare/kundtjänst på Postnord/PEX Bud i Malmö

Vill du ha ett arbete som är flexibelt och fartfyllt? Har du tidigare erfarenhet av trafikledning och/eller kundtjänst? Då har vi en spännande möjlighet för dig!

PEX Bud är en del av PostNord och specialiserar sig på snabba och flexibla budtjänster. Med högt fokus på precision, tillgänglighet och service strävar PEX Bud efter att bli förstahandsvalet på budmarknaden i Sverige. Man arbetar nära kunder och skapar unika lösningar för både små och stora företag. Som medarbetare på PEX Bud blir du en del av en innovativ och dynamisk arbetsplats, där du får möjlighet att utvecklas och växa inom logistik- och transportbranschen.

Vi söker nu en engagerad och kommunikativ kundtjänstmedarbetare till PEX Bud i Malmö. Här får du en unik chans i en utvecklande roll inom kundservice och trafikledning, i en verksamhet där ingen dag är den andra lik.

Som kundtjänstmedarbetare/trafikledare hos PEX Bud kommer du att spela en central roll i den dagliga verksamheten. Du kommer att arbeta i en flexibel och fartfylld miljö, där ditt främsta fokus är att ge kunderna den bästa servicen.

Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:

• Besvara inkommande samtal och mail från kunder
• Ta emot, hantera och administrera ordrar
• Fördela buduppdrag till kontrakterade åkerier och partners
• Arbeta proaktivt med att lösa kunders frågor och säkerställa en smidig leveransprocess

We are looking for

För att vara aktuell för tjänsten är du:

• Tidigare erfarenhet av någon typ av trafikledning, alternativt kundtjänst.
• Flytande i svenska och engelska, tal som skrift.

Det är fördelaktigt om du innehar körkort. Du har en naturlig känsla för god service och håller alltid hög kvalitet, är energisk, modig och kreativ i dina lösningar.

Arbetstiderna är vanliga kontorstider måndag – fredag 07:30-16:30. Tjänsten kommer löpa på heltid under veckorna 27-35. För rätt kandidat kan det finnas möjlighet till arbete även i höst. Tjänsten är en konsultanställning via oss på StudentConsulting, vilket innebär att du blir anställd av oss men arbetar med PEX Bud på Postnord, med kontor i Toftanäs, Malmö. Arbetstiderna är måndag-fredag 07:30-16:30. Varmt välkommen med din ansökan.

Keywords: Kundtjänst, Trafik, Koordinator, Administration, Service