Student sökes för kundtjänstjobb på deltid!

Studerar du och söker ett givande och meriterande extrajobb? Trivs du i tjänster med kundkontakt och där du får utvecklas? Se hit!

Vår kund förvaltar garage och fastigheter för bostadsrättsföreningar och företag, och deras kundtjänst är hjärtat i deras verksamhet. Med ett fokus på att erbjuda överlägsen service arbetar de i ett samspelt team där varje individ spelar en viktig roll. Med deras driv till att skapa effektiva och användarvänliga lösningar har de etablerat sig som ledande inom branschen.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera olika ärenden relaterade till förvaltningen av garage, svara på frågor gällande fakturor, appen, felanmälningar och ge information om deras tjänster. Du kommer även att assistera de som vill ställa sig i kö för parkeringsplatser och hantera vissa kontrollavgifter. Arbetet innebär en jämn fördelning mellan telefon- och mailkontakt. Du kommer bli del av ett härligt team bestående av tre heltidsanställda och två studenter som arbetar extra. Vår kund värdesätter en positiv arbetsmiljö där samarbete och öppen kommunikation är nyckeln till framgång.

Detta är en konsultanställning vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men arbetar tillsammans med vår kund, med kontor på Östermalm. Tjänsten är på deltid där du förväntas kunna arbeta cirka 1-3 dagar i veckan under kontorstider, och planeras starta upp så snart vi funnit rätt kandidat för tjänsten!

We are looking for:

Vi letar efter dig som är pålitlig och lojal, med förmågan att hantera olika typer av ärenden och trivs i en kundorienterad roll, samt studerar en eftergymnasial utbildning inom relevant område. Vi förstår att studier kan kräva tid och flexibilitet, men ärlighet är viktigt för att kunna planera och stötta varandra som ett team. Du bör vara bekväm med att hålla kunddialog och inte vara rädd för att ta itu med utmanande samtal. Du har goda kunskaper i engelska i tal och skrift, talar du något annat språk utöver detta är det meriterande. Har du tidigare erfarenhet av service eller kundbemötande är detta meriterande!

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.