Vill du arbeta i en varierad roll där kundservice kombineras med administration och problemlösning? Är du noggrann, serviceinriktad och van vid att ta eget ansvar? Då kan detta vara tjänsten för dig!
Ragn-Sells är ett av Sveriges ledande företag inom återvinning och miljö. Vi söker nu två kundservice- och administrationsmedarbetare till verksamheten i Malmö med start omgående.
I rollen arbetar du främst med kundservice genom telefonkontakt och hanterar inkommande mejl, beställningar och andra kundärenden. Du hjälper kunder med frågor kring bland annat produkter, priser, fakturor, offerter och reklamationer samt ansvarar för att ärendena registreras och hanteras på ett korrekt och professionellt sätt. För att trivas i rollen behöver du vara serviceinriktad, tålmodig och lösningsorienterad. Du är bekväm med att möta både enkla och mer utmanande kundärenden och kan själv söka information och hitta lösningar när svaret inte är självklart.
Tjänsten innebär att du blir anställd hos StudentConsulting och arbetar som konsult hos Ragn-Sells. Uppdraget är initialt på sex månader med möjlighet till förlängning för rätt person. Start är omgående eller så snart som möjligt. Arbetsplatsen är belägen på Ragn-Sells kontor i Östra Hamnen i Malmö. Arbetstiderna är måndag-fredag kl. 07.00-16.00.
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice, administration, backoffice eller liknande arbete. Du har god systemvana, är noggrann och trivs med att ta ansvar för dina arbetsuppgifter. Som person är du engagerad, positiv och prestigelös. Du har ett professionellt bemötande även i kontakt med missnöjda kunder och är flexibel när arbetsdagen eller prioriteringarna förändras.
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet av fakturafrågor eller fakturareklamationer är meriterande.
Trivs du med att bidra, ta ansvar och arbeta i en roll där arbetsdagen kan variera utifrån verksamhetens behov? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig.
Urval sker löpande och behovet är omgående, så skicka in din ansökan redan idag!
Nyckelord: kundtjänstmedarbetare, kundtjänst, kundservice, orderhanterare, backoffice
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på akademiker, yrkesutbildade och studenter. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 25 500 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com