Kundservicemedarbetare med tekniskt intresse sökes på heltid!

Är du serviceinriktad, tycker om att ha kontakt med kunder och har ett intresse för teknik och mekanik? Trivs du dessutom i en varierad roll där du får kombinera kundkontakt med praktiskt arbete? Då kan detta vara rollen för dig!

Vi söker nu en kundservicemedarbetare till vår kunds verksamhet i Stockholm. Här får du en bred roll där du arbetar nära både kunder och kollegor och blir en viktig del av den dagliga verksamheten. Rollen passar dig som tycker om att hjälpa människor, är lösningsorienterad och uppskattar att växla mellan administrativa uppgifter och mer praktiska moment.

I rollen arbetar du framför allt med att ge kunderna en professionell och hjälpsam service genom hela processen – både fysiskt och över telefon/mejl.

Du kommer bland annat att:

• Vara ansiktet utåt för verksamheten och även ta initiativ till första kontakt med kunder genom telefonsamtal.
• Hantera beställningar, bokningar och kundförfrågningar
• Arbeta med enklare praktiska uppgifter kopplat till verksamhetens produkter
• Ha löpande kontakt med kunder och följa upp deras ärenden
• Samarbeta nära med kollegor för att säkerställa en smidig kundupplevelse
• Bidra till att lokalen är välorganiserad, välfungerande och håller en hög servicenivå

Rollen är varierad och dina arbetsdagar kan se mycket olika ut. Det är därför viktigt att du trivs med att inte enbart sitta vid ett skrivbord.

Detta söker vi

Vidare ser vi gärna att du:

• Har B-körkort
• Har erfarenhet av kundservice, kundkontakt eller liknande arbete
• Är praktiskt lagd och har ett intresse för teknik och mekanik
• Har lätt för att samarbeta men också kan arbeta självständigt
• Trivs i en varierad roll med både administrativa och praktiska arbetsuppgifter
• Har en positiv och lösningsorienterad inställning

Övrig information

Arbetstiderna är förlagda på vardagar med viss variation. För rätt person finns möjlighet att starta under hösten, och det är ett långsiktigt behov.

Det här är en möjlighet för dig som vill ha en social och varierad vardag där du får kombinera kundservice, problemlösning och praktiskt arbete i en teknisk miljö.

Låter det som en roll för dig? Välkommen med din ansökan redan idag!